Política de Privacidad

A través del presente documento se detalla el tratamiento que BIO LINKS realiza sobre los datos personales proporcionados por los titulares de dichos datos.

  1. IDENTIFICACIÓN Y DOMICILIO

BIO LINKS, identificado con RUC N°20290733414, domiciliado en Av. Javier Prado Oeste N° 844, Magdalena, provincia y departamento de Lima, es el responsable del tratamiento de los datos personales proporcionados por los titulares.

  1. ÁMBITO DE APLICACIÓN

La presente política de privacidad es aplicable a los usuarios, clientes o proveedores, trabajadores, postulantes y cualquier otro titular que brinde sus datos personales a BIO LINKS.

  1. BANCOS DE DATOS, NORMATIVA APLICABLE Y MEDIDAS DE SEGURIDAD ADOPTADAS

Los Datos Personales entregados a Bio Links para su tratamiento serán almacenados en nuestros siguientes bancos de datos:

  1. Registro N°13976 – “Banco de Datos de Pacientes”. El objeto de este banco de datos es recopilar los datos personales de los pacientes para la emisión de resultados y fines científicos.

  2. Registro N°13985 – “Banco de Datos de Clientes”. El objeto de este banco de datos es recopilar los datos personales de los clientes para realizar la emisión de los resultados y con fines científicos.

  3. Registro N°16514 – “Banco de Datos de Videovigilancia”. El objeto de este banco de datos es recopilar los datos personales por medidas de seguridad del laboratorio.

  4. Registro N°16515 – “Banco de Datos de Quejas y Reclamos”. El objeto de este banco de datos es recopilar los datos de las personas que presenten quejas o reclamos para dar respuesta, así como, realizar seguimiento de las acciones correctivas y mejoras a implementar.

  5. Registro N°16516 – “Banco de Datos de Postulantes”. El objeto de este banco de datos es recopilar los datos personales de los postulantes a un puesto de trabajo para realizar la evaluación y selección del personal.

  6. Registro N° 16745 – “Banco de Datos de Usuarios de la Página Web”. El objeto de este banco de datos es recopilar los datos personales de los usuarios de la página web u otro activo digital que realizan consultas respecto de los productos o servicios, para brindarles respuesta.

  7. Registro N°16746 – “Banco de Datos de Trabajadores”. El objeto de este banco de datos es recopilar los datos personales de los trabajadores para evaluar el desempeño y cumplir con las obligaciones laborales.

  8. Registro N°16747 – “Banco de datos de Proveedores”. El objeto de este banco de datos es recopilar los datos personales de los proveedores para realizar la evaluación anual con la finalidad de medir el desempeño.

BIO LINKS declara realizar todo tratamiento de datos personales ajustándose a lo establecido en la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento, así como a las Directivas emitidas por la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales y demás instrumentos vigentes aplicables dentro del territorio peruano que regulan la protección de datos personales. En cumplimiento del Principio de Seguridad, BIO LINKS informa a los que sus datos personales serán tratados y resguardados por sus colaboradores, proveedores y socios comerciales detallados en el Anexo adoptando las respectivas medidas en materia de seguridad digital, seguridad de la información, ciberseguridad, accesibilidad y protección de datos personales a su alcance, a fin de:

– Evitar la alteración, pérdida, tratamiento, acceso o difusión no autorizados que puedan afectar la integridad, confidencialidad y disponibilidad de la información.


– Lograr la continuidad, disponibilidad y resiliencia frente a fallos y/o incidentes en los procesos y servicios digitales brindados.

  1. OBTENCIÓN DE DATOS PERSONALES Y ACTUALIZACIÓN

BIO LINKS tratará los datos personales de sus clientes, y clientes prospecto que hayan sido obtenidos lícitamente de forma física, oral, a través de medios automatizados, medios digitales (páginas web, aplicativos móviles, etc.) o de fuentes de acceso público o de terceros. Los datos personales solicitados por BIO LINKS serán los siguientes:

  • Datos de carácter identificativo: Nombres y apellidos, número de documento de identidad, dirección de domicilio, teléfono, dirección de correo electrónico, contraseñas, imagen, voz, firma.

  • Datos de características personales: Estado civil, fecha de nacimiento, nacionalidad, sexo, profesión, edad.

  • Datos sensibles: Datos biométricos (huella digital, reconocimiento facial y otros datos biométricos que requieran los desarrollos tecnológicos).

  • Datos personales de menores de edad: BIO LINKS solo utiliza los datos personales de menores de edad con el previo consentimiento de sus padres, tutores o representantes legales. Se considerará que todo acto realizado por un menor de edad es de responsabilidad de su padres, tutores o representantes legales; salvo que alguna normativa establezca algo diferente.


Los datos personales señalados anteriormente serán empleados por BIO LINKS y/o encargados para finalidades necesarias. Los Titulares garantizan que los datos personales que proporcionan a BIO LINKS son veraces, exactos, completos, vigentes y auténticos; siendo responsables de mantener actualizada toda información brindada. Sin perjuicio de ello, en virtud del Principio de Calidad, BIO LINKS se encuentra facultado para actualizar, validar o complementar su información con lo recabado lícitamente de terceros o fuentes públicas.

  1. PLAZO DEL TRATAMIENTO

Los datos personales registrados en los bancos de datos de “Clientes” y “Clientes prospecto” serán conservados por un plazo de diez (10) años posteriores al término de contrato suscrito con sus titulares; o mientras no revoque su consentimiento para tratamientos adicionales.

  1. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Por fines necesarios debe entenderse todo tratamiento realizado sobre los datos personales del titular; a fin de preparar, celebrar y ejecutar los contratos celebrados o a celebrarse con sus clientes o clientes prospecto. BIO LINKS no requiere de la autorización del titular para tratar los datos personales relacionados a las obligaciones contractuales y regulatorias dentro de su objeto social.

  1. CONSENTIMIENTO

BIO LINKS no requiere del consentimiento del titular del dato personal únicamente cuando su tratamiento sea empleado para las finalidades necesarias enumeradas en el numeral anterior del presente documento. En caso el titular opte por no proporcionar los datos necesarios para que BIO LINKS cumpla con las finalidades necesarias, éste no podrá ejecutar la relación contractual o pre – contractual. Su negativa no impedirá la prestación de los servicios y/o ejecución de las disposiciones establecidas en los Contratos y/o Términos y Condiciones aceptados.

  1. EJERCICIO DE DERECHOS ARCO

Los titulares de datos personales, así como sus representantes legales, tutores o curadores tienen derecho a acceder a sus datos personales en posesión BIO LINKS; conocer las características de su tratamiento, rectificarlos, solicitar su supresión o cancelación u oponerse a su tratamiento específico, según el siguiente detalle:

  • Acceso: Puede solicitar el detalle de la información sobre la forma en que sus datos personales fueron recopilados, la finalidad del uso de sus datos y a solicitud de quien se realizó la recopilación, así como la solicitar las transferencias ejecutadas con sus datos y tiempo de conservación.

  • Rectificación: Puede solicitar la actualización, inclusión y/o modificación de sus datos personales.

  • Cancelación: Puede solicitar la supresión o eliminación de sus datos personales de nuestro banco de datos de Libro de Reclamaciones, cuando éstos hayan dejado de ser necesarios para la ejecución de los productos o servicios contratados con BIOLINKS.

  • Oposición: El usuario tiene la posibilidad de oponerse a brindar su consentimiento para que BIOLINKS no trate sus datos personales o que formen parte de nuestro banco de datos de Quejas y Reclamos, por un motivo legítimo y fundado, referido a una situación personal concreta. Le informamos que de conformidad con las leyes aplicables al sector salud, en algunos casos debemos conservar la información relativa a los servicios que nos solicitó bajo las medidas de seguridad prudentes.

Para ejercer sus derechos debe acercarse a nuestra oficina principal situada en Lima o en provincia y llenar el formulario de Solicitud de ejercicio de derechos ARCO, adjuntado para ello su documento de identidad (DNI/CE/Pasaporte). En caso el trámite se realice a través de un representante, éste deberá adjuntar adicionalmente el documento legalizado que acredite la representación y su documento de identidad (DNI/CE/Pasaporte). La tramitación de esta solicitud no tendrá ningún costo y será atendida en los siguientes plazos, computados a partir de la fecha en la que se presenta la solicitud: (i) Derecho de Acceso: 20 días hábiles, (ii) Derechos de Rectificación, Cancelación y Oposición: 10 días hábiles. Estos plazos podrán ser ampliados por una sola vez y por el mismo plazo, siempre que las circunstancias lo justifiquen. Esta justificación debe ser comunicada al solicitante, dentro del plazo que se pretende ampliar. Nuestra respuesta se hará a la dirección o correo electrónico que nos indique en el formulario.

BIOLINKS se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Toda modificación entrará en vigencia y tendrá efectos frente a los terceros relacionados desde su publicación en nuestro sitio web.

Si necesita tener mayor detalle sobre la regulación de la ley de protección de datos en nuestro país, puede solicitar mayor información a la de la Dirección General de Transparencia, Acceso a la Información Pública y protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia.

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